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2014年度教育服务标准化开放论坛

信息来源:运维  发布时间:2014-12-30

  2014年度教育服务标准化开放论坛,由中国标准化研究院 服务标准化研究所,和全国教育服务标准化技术委员会联合举办,12月30日在北京林业大学西郊宾馆银杏大厅开幕,会议于上午九点半正式开始,整个会议持续大约三个多小时。北京百利天下教育集团(百利天下出国考试官网)很荣幸的应邀出席此次会议,出席本次会议的还有很多教育服务标准化领军人物、专家、及老师。
 

  本次会议主要分为两场,上半场由特邀主持人,即北京外国语大学唐锦兰教授主持(全国教育服务标准化技术委员会顾问、ISO/TC 232注册专家),本场会议分为两个部分:
 

  首先,由中国标准化研究院 服务标准化研究所副研究员侯非,就“国内外教育服务标准化现状介绍”发言,侯老师主要介绍了国际关于教育服务标准化及现状的一些介绍,让大家对教育服务“标准化”的历史和现状有一定了解。然而,针对ISO29991(语言培训服务基本要求)做了详细介绍,因为它于2014年3月正式发布,是我国唯一、亚洲首个、全球少数掌握服务国际标准研制技术的研究团队,主导制定我国首部服务国际标准,实现了重大历史突破,使我国成为全球第6个开展服务国际标准制定的国家。所以,我们一定要记住这历史性的时刻。随后,就国内的教育服务标准化及认证的发展和现状也做了进一步说明:国内标准至今共96项,行业标准数百项。
 

  其次,方圆标志认证集团有限公司技术质量副部长刘险锋(全国教育服务标准化技术委员会委员)为我们介绍了“教育服务认证的现状及实施”,主要包括:质量管理体系认证介绍和国内外教育服务行业认证概况两个部分。使教育服务行业的同仁们对教育服务如何认证有了大致的方向。
 

  会议上半场两位专业人士的发言,使我们明白了教育服务行业“怎么做标准?”,“怎么去认证?”。而进入下半场则由副研究员侯非主持,会议内容即是各个教育服务行业的领军企业来介绍自己企业的“标准化建设经验”。
 

  由此看来,早教服务、到中小学教育,至职业教育,甚至是留学服务行业,都有着不同的标准化规范,的确是值得教育行业的同仁们思考的问题,我们自己的集团有没有做到这样的标准化,得到认证、认可?做到教育服务标准化,得到权威认证,这不仅便于国家的管理,而且也是孩子们今后受教育的福利,更是我们教育服务行业屹立不倒的基础。
 

  2014年度教育服务标准化开放论坛,不仅带给我们“教育服务行业标准化”最专业的诠释,更让我们明白了“权威认证”的方式与重要性。同时,也让我们收获了很多教育服务标准化建设经验,为我们以后的发展奠定了基础,指明了方向。希望我们百利天下教育集团,今后在“教育服务行业标准化”方面能够做到更好更优,让我们拭目以待吧!有关教育服务行业最新动态和出国考试信息,百利天下出国考试频道会第一时间发布,请大家随时关注百利天下出国考试网站和百利天下考试论坛
 

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