雅思

长按二维码,轻松关注托福免费模考微信公众号

轻轻一按,托福水平早知道

轻轻一问,名师助你来备考

雅思G类小作文之投诉信

信息来源:网络  发布时间:2016-02-03

  雅思G类小作文主要是一封书信的写作,书信类型多样,如投诉信,道歉信,邀请信,感谢信等等。不同的书信类型有不同的写法,考生要多做了解,以便突破难关,拿下高分。本文前程百利小编主要为大家简单讲解雅思G类小作文之投诉信,希望对考生有所帮助。

  投诉信基本介绍:

  投诉信是一直是移民类小作文常考的话题,主要用书信的形式向读者提出投诉。投诉的理由有所不同,不过主要从四个方面提出投诉,即服务不周,质量低劣,虚假宣传以及送货问题。

  这四个方面的投诉从字面意思上来理解比较容易,从G类小作文层面上来具体理解的话,分别指代的是:服务不周一般集中于对饭店,宾馆,餐厅等服务性行业的投诉;质量低劣指的是题目中提到的具体产品,如服装,或是不具体指明产品是什么,而是让考生虚构一种产品;虚假宣传投诉的重点主要是围绕所收到的产品与描述不相符合,或是所得到的服务项目和合同上所说的不一致,又或是根据提示使用后所产生的效果与预期效果大相径庭等等;送货问题就是当别人寄给自己的物品迟迟未收到,那么,这时就要进行投诉了。

  了解完之后,我们可以看出,不同理由的书信写作侧重点不同,考生要熟悉了解并掌握各自的写法,才能恰当合理的提出投诉。也让考官明白考生处理问题的水平如何,毕竟如果考生移民国外的话,在日常工作或是生活中,投诉或被投诉时都应具备有效处理的能力,否则在异国他乡生活下去是有一定难度的。另外,也可以让考官在考生的作文中检测出考生的英语语言应用能力如何,是否能把问题很好的说清楚,处理明白,这同样对考生自己日后的生活有非常大的影响。

  此外,在写作中,为了达到投诉有效,问题及时解决的目的,考生在写作时要注意语气得当,措辞得体,不能太过强硬。否则,毫无效果。

  下面,通过具体例子为大家讲解投诉信的写法。

  题目为You rent a house through an agency. The heating system has stopped working. You phoned the agency a week ago but it has still not been repaired. Write a letter of complaint to the agency, explain the situation and tell them what you want them to do about it.

  题目理解起来比较简单,没有生词。关键在于考生要如何才能把事情表述明白。针对此题,考生首先要简单地指出写投诉信的目的,然后第二段可以解释一下自己主要投诉的具体问题是什么,简单扼要表明即可。第三段就要说明投诉的原因了,指出哪些地方是让自己不满的,急需解决的。考生可以根据具体情况把二三段合并也可以。最后一段,则指出自己希望读者要做出什么实际行动来解决这个问题。

  参考范文欣赏:

  Dear Sir or Madam,

  I am writing to complain about the broken heating system in the house that I have rented through your agency and your ignorance of my telephone complaint.

  Two month ago, I rented a house through your agency and I was told that the house was in very good condition since it had just been refurnished last year. However, I regret to tell you that is not true, because the healing system stopped working for no reason. According to our contract, the house would be property heated in cold seasons. (该段首先指出房子条件很好,然后通过让步的手法指出问题所在。)

  I called your company the next day, because I realized that the cold weather was very dangerous to my 90-year-old mother. One of your staff ensured me that he would send somebody to fix it However, I saw nobody in seven days and I have not got any information about it either.(描述问题所带来的影响,也就是投诉的原因)

  I would be very grateful if you can have it repaired immediately, and I really hope that this would not happen again.

  I am looking forward to your early reply.

  Yours sincerely

  George Smith

  范文中有很多很棒的句子,考生在参考学习之后要多多积累,以便在作文中应用。

  以上就是雅思G类小作文之投诉信的详细内容,任何书信的写作都是有规律可言的,考生要做好充足的准备方能有所收获,不断进步。希望考生能够通过自己的努力取得满意雅思成绩,更多雅思备考经验我们将会陆续为大家更新。

  您还可能关注:

  雅思口语机经

  雅思考试全面解读

  雅思考试报名流程

分享到:

相关推荐

雅思听力选择题难点解析

雅思词汇备考万能方法分享

零基础考生如何备考雅思

雅思考试