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本期介绍：報告書の書き方(报告书的书写方法)
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1)報告書とは
報告書とは、社外/社内研修や業務の進捗などを上司に伝えるために提出するものの他、社外へクレームの対策や調査結果を知らせるための文書です。
1)所谓报告书
报告书是指，为向上司报告公司内外研修或业务进度而提出的材料，其它还包括对外公布的赔偿应对方法和调查结果等公文。
報告書には、報告者と誰宛の報告かを記載します。その他、報告日、件名、目的、等々報告内容に応じて項目を追加して簡潔に書きます。また、必要があれば資料として配布資料、テキスト、写真なども添付します。
报告书中要标明报告人和报告对象，还要简洁追加报告时间、主题、目的等报告内容所需项目。此外如果有必要的话，分发的资料、原文、照片等也将作为附件附上。
報告書を書く上で最も注意したいことは、簡潔にまとめることです。長くなるようなら、冒頭に要約(サマリー)を記載し、後に詳細を記載するようにします。報告を受ける側に配慮することが望まれます。また、最後にコメント、感想、提案(社内文書の場合)や結論、総括、今後の対応(社外への報告の場合)などを書き添えることで、事実を網羅的に書いただけの報告書が締まりますし、読む側に報告している内容をより正確に伝えることができます。
书写报告书最需要注意的是言简意赅。如果会写得很长的话，在开头要写好摘要(summary)，后面再详细叙述。希望能够顾及阅读方的心情。此外，最后附上评价、感想、提案(公司内部文件的情况)或者结论、总结、今后的对策(对外报告的情况)等等，周密地交代事实的报告才算完整，向阅读一方报告的内容也能够正确地传达。
例えば、研修の報告書の場合、その研修を社内に応用する方法や手段、効果などを自分で考察し、上司に提案するとか、他社の視察であれば、他社が実践している有効な方法を自社に応用するとどのような問題がり、どのような効果が期待できるかを記載すると、上司はそれを読み需要な経営判断の調査資料を手にすることができます。報告書作成を単に義務の履行と考えず、上司に自分の観察力や洞察力の鋭さを示す重要な業務と捉えておこなうと良いでしょう。
拿进修报告书举例的话，考察该进修在公司内部实施的方法、手段、效果等，向上司提案，如果是针对其他公司的视察，写清该公司实践的有效方法应用到自己公司会有怎样的问题，可以期待有怎样的效果，上司通过阅读，掌握经营判断所必须的调查资料。不要把写报告书当作履行义务，而是把它当作向上司展示自己观察力&洞察力敏锐度的重要工作的话，会有比较好的结果。
2)報告書を書く際、留意すべきことは以下のとおりです。
2)书写报告书的时候应注意以下几点：
1.長い文章で書かずに短文で箇条書的に書く。
報告をうける上司は大量の報告を受けるため出来る限り簡潔にわかりやすく書く。
1、不要长篇大论，而是用短句分条书写。
阅览报告书的上司每天要面对大量报告，尽可能简洁易懂地书写。
2.管理職に必要な情報を網羅して書く。
売り上げ、利益、業績の予定などは定量的に書く。クレーム対応は、相手の状況や対応の詳細、原因、善後策を記載する。
2、网罗管理层必要的信息来书写。
销售成绩、利润、预计业绩等要定量书写，赔偿的应对则应写好对方的状况，应对的详细情况、原因、善后对策。
3.経営の判断に役立つ情報を選択的に記載する。
新商品の客先評価や要望、改善要望などは、今後の経営戦略に欠かせない情報なので詳細に報告する。
3、对经营判断有帮助的信息有选择性地记录。
新商品的客户评价和希望、改善要求等是对于今后的经营战略不可或缺的信息，所以要详细汇报。
部内/社内で共有すべき情報は記載する。例えば、取引業者の信用状況や業績の状態など、自分が入手した情報で重要な情報は全員が共有すできるように記載する。
记录部门内部或公司内部应共享的信息，例如交易对象的信用状况，业绩状态等等，将自己获得的重要信息共享给全体成员。
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