下面就让小编来为大家介绍一下托福考试常见问题的相关内容吧，希望大家能够认真阅读，可以结合托福考试常见问题汇总一统一学习，在平时学习时也要注意备考经验的积累。
15.问：是否可以在网上账户中保留余额？
答：可以。如果您之前曾因取消考试或支付转考费后未操作转考而导致网站仍有部分余额，现又计划重新报考，可以通过付款页面选择“考费差额750元或965元”补齐全额考试费，如果您不再报考，也可使用现有余额申请其它相关服务。
16.问：如何申请退费？
答：未报名成功或您的账户内仍有余额，考生可以随时申请退还剩余的费用。考生可登陆报名网站http：//toefl.etest.net.cn/cn/Information？page=Download下载退款申请表，按要求填写后发送传真至010-82345672-1-3 或 010-61957800，传真后10分钟再致电呼叫中心确认退款事宜；或E-mail至ibtcsr@mail.neea.edu.cn，并请于1-2个工作日内查询邮件回复。退款注意事项如下：
1) 一年以内网上支付的考生，退款将退至原支付卡，且不收取银行手续费。
2) 如原支付卡无法接收退款或网上支付已超过1年，可采用银行汇款方式接收退款，退款将通过银行转账汇至您提供的银行账户，退款产生的手续费由考生承担，从考生应得的费用中扣除，具体费率如下：开户行属中行北京市分行营业网点的1元/笔，其他银行3元/笔。
3) 退费办理时间约为4-6周。
考试当天：
17.问：托福网考是否发放准考证？
答：托福网考不提供纸质准考证。托福网考网上报名成功后，考生的邮箱会收到托福网考考试确认信，如未收到确认信，考生可以在个人主页点击“查看已注册信息”中的“查看打印”，获得托福网考考试确认信。
18.问：考试时必须携带的物品有哪些？
答：1、ETS注册号(注册成功后，在考生个人主页中点击“查看已注册信息”可获得此号码)。
2、符合ETS要求的证件(请参考网站首页关于托福网考所需身份证件的规定通知)。
19.问：如果我在考试当天出现了紧急情况该怎么办？
答：请您于第一时间拨打考试日服务电话010-61957815寻求帮助。
20.问：我考试当天感觉成绩不理想，可以取消成绩吗？
答：考生可以在考试结束之前选择取消本次成绩，至此考生本人和申请的学校都将无法查询成绩，也不会收到成绩单。考试结束后则不能再取消成绩。
21.问：我考试当天选择了取消成绩，还可以恢复成绩吗？
答：可以，考生可在考试日后10天内向呼叫中心发送恢复已取消成绩申请表申请恢复成绩，费用是人民币135元。逾期不再办理。考生可以自申请之日起3周左右在网站查看成绩。
以上就是托福考试常见问题的内容，希望大家能够用心体会，更多精彩内容小编稍后为您呈现。最后，小编祝大家在托福考试中取得好成绩！
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